Ремонт Melitta
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Melitta в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(495) 204-1550 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
НАША КОМАНДА МАСТЕРОВ ГОТОВА ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
НАША КОМАНДА МАСТЕРОВ ГОТОВА ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт кофемашин Melitta в Москве

вышла из строя кофемашина?

вышла из строя кофемашина?

Ремонт кофемашин Melitta в Москве В настоящее время в каталогах магазинов возможно встретить такие разновидности кофе-машин моделей MELITTA:
  • встраиваемые – «встройки»
  • отдельностоящие – «соло»
Помимо этого, кофемашины бывают:
  • Эспрессо-комбайны
  • Рожковые
  • Чалдовые (порционные)
  • Капсульные
  • Автоматические
И хотя они отличаются признанным качеством, однако и они требуют ремонта. Как правило решать вопрос ремонта надо незамедлительно, т.к. к настоящему кофе довольно быстро вырабатывается пристрастие.
  1. Сколько будет стоить ремонт?
  2. Сколько времени занимает ремонт?
  3. Где выбрать специалиста по ремонту Melitta, как убедиться в его опыте?
  4. Какие гарантии, что прибор опять не потребует ремонта?
Это небольшой список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. Для того, чтобы предложить квалифицированную услугу ремонта кофемашины, мы пригласили грамотных мастеров из многих краев Москвы.
На странице ниже вы найдете :

  • поломки кофемашин MELITTA, которые мы ремонтируем
  • порядок ремонтных работ
  • прайс-лист
  • скидки - каким категориям предлагаем
  • гарантии MELITTA
  • документы о гарантии
  • специалисты по ремонту
  • сколько продолжается ремонт
  • география обслуживания
Какие проблемы кофемашин мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы кофемашин мы чиним

Все поломки

Гудит, свистит, шумит
Перестала реагировать, заблокировалась
Горький вкус кофе
Мигает лампочка ошибки
Не включается, не работает, не варит
Не молет кофемолка
Не взбивает молоко
Течет, вода в поддоне
Не течет, не подает, не наливает
Не греет воду
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт

Посетитель звонит диспетчеру или высылает форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Melitta. если заявка сделана online, то менеджер - для согласования деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора звонящий мастер, как правило, согласовывает: удобное потребителю время начала ремонта адрес модель техники - для того, чтобы привезти с собою необходимые запасные детали Melitta Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер вначале проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер сообщает клиенту конечную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил неполадки прибора Melitta. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - сам мастер MELITTA.
3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно согласовывает:
  • адрес
  • удобное посетителю время визита
  • марку+модель прибора - для того, чтобы захватить с собой все нужные запасные части Melitta
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По ее завершении он озвучивает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит ремонт. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил неполадки прибора Мелитта. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена мультиклапана
замена бойлера
замена жерновов
замена помпы
ремонт гидросистемы
замена крана
чистка или ремонт заварочного блока
2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заказе на ремонт 2 приборов : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  • все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен список новых узлов, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все наши сервисные инженеры наработали серьезный опыт в ремонте кофеварок Мелитта с различными поломками. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за выполненные работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют кофемашину Melitta.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор MELITTA за единственный визит, сервисный инженер уже по телефону узнает у Вас имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет определить самые возможные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приходит уже оснащенным – с наличием нужных компонентов MELITTA и инструментарием для установки.
география обслуживания

география обслуживания

Для существенного комфорта наших заказчиков, испытывающих нужду в ремонте кухонной техники Мелитта, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. По этой причине, уже нет необходимости доставлять тяжелые кухонные приборы в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Melitta состоит из сменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта компонент и сменяет его.
Посмотрите список районов
Ремонт Melitta
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(495) 204-1550