Ремонт Melitta
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Melitta в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(495) 204-1550 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
НАША КОМАНДА МАСТЕРОВ ГОТОВА ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
НАША КОМАНДА МАСТЕРОВ ГОТОВА ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт кофемашин Melitta в Москве

Кофемашина Melitta – не включается, не работает, не варит

кофемашина не включается, не работает, не варит?

кофемашина не включается, не работает, не варит?

Кофемашина Melitta – не включается, не работает, не варит Не включается кофеварка бренда Melitta? Не делает кофе либо плохо работает? Причины того, что устройство не работает, могут быть совершенно различными:

Не варит кофе кофемашина

Если машина MELITTA не варит кофе при нажатии на кнопку приготовления, то это может сигнализировать о разных неисправностях:
  • Помпа забилась и не подает воду. Выход – прочистка узла.
  • Если кофейный напиток плохо течет из рожка, то, вероятнее того, трубки устройства засорены накипью. Выход – проведение сервисного обслуживания.
  • Сломан температурный датчик. Выход – замена.
  • Кофе не варится вследствие поломанного нагнетательного насоса.
  • Если кофеварка не делает кофе и игнорирует нажатия кнопок, то, вероятнее всего, закончились зерна кофе в кофемолке или вода в бункере меньше минимальной отметки.
  • Заблокировалось заварочное устройство.

Не включается кофе-машина Мелитта

Не желает включаться и не подает признаков работоспособности? Такая ситуация может быть обусловлена различными причинами:
  • Вышел из строя кабель питания или электророзетка. Вышли из строя индикаторы.
  • Сломалась плата управления Melitta.
Обращайтесь к нашим мастерам по ремонту кофемашин Мелитта – мы устраним неисправность в кратчайшие сроки!
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Все поломки

Гудит, свистит, шумит
Перестала реагировать, заблокировалась
Горький вкус кофе
Мигает лампочка ошибки
Не включается, не работает, не варит
Не молет кофемолка
Не взбивает молоко
Течет, вода в поддоне
Не течет, не подает, не наливает
Не греет воду
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков

Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Melitta.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора мастер, как правило, запишет: ваш адрес удобное посетителю время начала ремонта марку+модель прибора - чтобы захватить с собой все нужные запасные части Melitta Иногда сервисный инженер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам говорит клиенту финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения сервисный инженер производит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист отремонтировал поломки техники Melitta. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит нам или высылает форму заявки
2) В течение 15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Melitta.
  • если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех тонкостей заявки.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет:
  1. ваш адрес
  2. удобное Вам время начала ремонта
  3. марку+модель прибора - с целью захватить с собой запасные части MELITTA
Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит вам окончательную цену.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Мелитта. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
1,5
категория 2 замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена мультиклапана
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена термостата, датчиков
замена крана
2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при рекомендации нашего клиента : - 10 %
  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при заявке на ремонт от двух приборов : минус 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован перечень приобретенных запасных частей, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали существенный стаж в ремонте кофемашин Melitta с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют кофе-машину Мелитта.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор Melitta за первый визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас все признаки неисправности, перечень которых ему помогает предположить самые вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с наличием востребованных узлов MELITTA и инструментарием для их монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для существенного комфорта наших клиентов, заинтересованных в починке техники Мелитта, мы предлагаем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, уже нет обязанности привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника MELITTA смонтирована из сменных узлов. Схема простая: наш инженер приходит, делает диагностику, находит неисправный модуль и сменяет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания
Ремонт Melitta
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(495) 204-1550